網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代化企業(yè)做營銷整體戰(zhàn)略的一個重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷書面上的定義是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。書面上對網(wǎng)絡(luò)營銷定義的核心是“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境”，這個環(huán)境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創(chuàng)造品牌價值的過程，整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段制造更好的營銷環(huán)境。

著眼當下的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，大家正處在一個技術(shù)手段轉(zhuǎn)折、信息極度爆炸和市場急劇變化的時期。在這個時期，商品信息泛濫、產(chǎn)品的市場過度飽和、廣告的有效性降低、品牌對顧客的粘性度在降低，品牌優(yōu)勢在被弱化。企業(yè)要想將營銷和產(chǎn)品信息遞到目標客戶面前的成本愈來愈高、歷程愈來愈難。

從企業(yè)營銷的角度來看，在當今這個信息大爆炸的網(wǎng)絡(luò)時期，產(chǎn)品向需求的轉(zhuǎn)換、企業(yè)與用戶的溝通變得越來越重要。企業(yè)寄予過去傳統(tǒng)的營銷傳播和方法，要想在茫茫的人海中精準的探求到對自己產(chǎn)品有需求的客戶，變得愈來愈艱難;同時客戶和消費者要在浩浩的企業(yè)或產(chǎn)品中探求到自己滿意的商品也不是一件容易的事情。網(wǎng)絡(luò)完全改動了商家和顧客之間的關(guān)連，使傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)生了徹底改變。

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