比如近年大火的江小白，就是靠口碑營銷來打開市場的。大部分消費(fèi)者會選擇喝上一杯江小白，并不是因為它的口味多么好或與眾不同，而是因為它的文案能直擊消費(fèi)者內(nèi)心柔軟的某種情懷。這就是文案營銷，也是企業(yè)口碑營銷的方式之一。企業(yè)常用的口碑營銷方式大概包括培養(yǎng)忠實的粉絲、利用名人效應(yīng)、全網(wǎng)整合營銷、文案營銷、病毒式營銷等。 

一、培養(yǎng)忠實的粉絲

星星之火可以燎原，培養(yǎng)品牌產(chǎn)品的忠實粉絲是企業(yè)打開市場的第一步。這批種子用戶已經(jīng)對企業(yè)的文化、產(chǎn)品產(chǎn)生了一種認(rèn)可，他們會為企業(yè)去轉(zhuǎn)發(fā)分享相關(guān)的內(nèi)容，因此企業(yè)前期都會先培養(yǎng)一批忠實粉絲。比如我們在朋友圈經(jīng)?？吹降奈⑸?，采用的就是這種方式，投資人、代理商等其實就是最初的種子用戶。

二、利用名人效應(yīng)

這種營銷方式是我們常見的，也是中大型企業(yè)采用較多的方式之一。請某位明星、網(wǎng)紅等具有一定帶貨能力的名人進(jìn)行代言是最常見的案例，企業(yè)通過名人效應(yīng)為品牌、產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)，特別是對于新品牌、新產(chǎn)品要上市來說。如時尚界的各大品牌每年都會利用高額的預(yù)算，邀請明星代言，讓明星發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的圖片、文字到自己的社交媒體賬號上，也會利用時尚雜志等媒體平臺進(jìn)行大量的宣傳，以讓更多消費(fèi)群體了解到產(chǎn)品。

三、全網(wǎng)整合營銷

充分利用自媒體號如問答、貼吧、文庫、豆瓣、知乎、頭條等第三方平臺進(jìn)行宣傳。通過搜索引擎優(yōu)化提高企業(yè)品牌產(chǎn)品的信息出現(xiàn)在首頁的幾率，增加消費(fèi)者信心。一般消費(fèi)者的習(xí)慣是按關(guān)鍵詞搜索出來的前幾頁的品牌會比較靠譜，更愿意去咨詢排名靠前的企業(yè)。企業(yè)也慢慢地意識到了這一點，開始關(guān)注產(chǎn)品的曝光度和口碑經(jīng)營，有了曝光度才能挖掘更多的潛在客戶，增加產(chǎn)品銷售成功率。

四、文案營銷

這是每個企業(yè)都必備的口碑營銷的方式之一。首先是文案營銷的成本不高，特別是與利用名人效應(yīng)方式對比，成本低，效果可以，因此也是最受企業(yè)歡迎的方式之一。比如前面提到的江小白就是運(yùn)用得比較成功的例子，還有一些數(shù)碼產(chǎn)品類，在新品上市之前，都會通過媒體測評的形式，為新品預(yù)熱。消費(fèi)者在購買某種產(chǎn)品前都會先看說明書，對編輯所撰寫的內(nèi)容很信任，這就是文案營銷的目的。

五、病毒式營銷

病毒式營銷也稱為話題營銷，是企業(yè)通過策劃或委托品牌策劃公司，以品牌、產(chǎn)品特點為依據(jù)，人為地策劃一些在社會中能引起大部分群體關(guān)注的報道或內(nèi)容，通過媒體平臺進(jìn)行傳播，最終達(dá)到病毒式傳播的目的。

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