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從商業(yè)的本質(zhì)出發(fā):要怎樣去挖掘消費(fèi)者的認(rèn)知?

日期:2018-11-26 18:36 訪(fǎng)問(wèn):621 作者:

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1. 為何很多人會(huì)將「營(yíng)銷(xiāo)=商業(yè)」因?yàn)楫a(chǎn)品、信息的大爆炸,最早以廠(chǎng)商完全主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代,已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)向以用戶(hù)為導(dǎo)向、消費(fèi)者被更多賦權(quán)的時(shí)代;企業(yè)的發(fā)展也就從最早的可以不考慮用戶(hù)體驗(yàn)的草莽時(shí)代,到了精細(xì)化運(yùn)作的時(shí)代。而營(yíng)銷(xiāo)在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)也越來(lái)越多,加上大多數(shù)人在做生意時(shí),空手套白狼的不少,其最核心的能力,就是要「找到顧客并讓顧客買(mǎi)單」(非常重要的能力),自然會(huì)給很多新人感受到「商業(yè)=營(yíng)銷(xiāo)」的幻覺(jué)。而真正的商業(yè)卻是在法律、道德、現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,通過(guò)資源(人、財(cái)、物)的整合將工廠(chǎng)里將技術(shù)開(kāi)發(fā)成產(chǎn)品后,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)將其傳遞到用戶(hù)手里,變成可以使用的商品的流通過(guò)程。這并不是我從課本上摘抄的原句,是我在經(jīng)歷過(guò)工作、創(chuàng)業(yè)過(guò)程完整體驗(yàn)的過(guò)程的總結(jié)。期間,也一直在反思,一件冷冰冰地科研成果或小發(fā)明、創(chuàng)造,如何才能讓用戶(hù)付費(fèi)并購(gòu)買(mǎi)?技術(shù)領(lǐng)先,你就真會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎?那為什么銷(xiāo)售量并不太可能短時(shí)間就上來(lái)? 產(chǎn)品牛逼,你就真的付費(fèi)嗎?


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