電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷有什么區(qū)別和聯(lián)系?
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)已成為倍受企業(yè)青睞的選擇,這就導致網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)人才的嚴重匱乏,從而一部分求職者將求職意向轉(zhuǎn)為了網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域。
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷既有區(qū)別又有聯(lián)系:電子商務(wù)的核心是電子化交易,強調(diào)交易方式和交易全過程的各個環(huán)節(jié);而網(wǎng)絡(luò)營銷注重以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣以及交易后的售后及二次推廣。
電子商務(wù)的重點是實現(xiàn)了電子化交易;而網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。電子商務(wù)可看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,企業(yè)在開展電子商務(wù)前可開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
1.存在區(qū)別
第一、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的研究范圍不同,電子商務(wù)的核心是電子化交易,強調(diào)交易方式和交易全過程的各個環(huán)節(jié)。電子商務(wù)分為交易前、交易中、交易后。而網(wǎng)絡(luò)營銷注重以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。
第二、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點不同。電子商務(wù)的重點是實現(xiàn)了電子化交易;而網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。
第三、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)的應(yīng)用階段和層次不同。在某種意義上講,電子商務(wù)可以看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,企業(yè)在開展電子商務(wù)前可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
總體來看,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷既有聯(lián)系,也有不同,我們應(yīng)該辯證看待網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的關(guān)系。
2.發(fā)展現(xiàn)狀
隨著信息技術(shù)與IT 產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展, 電子商務(wù)將成為人類信息世界的核心和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力。所謂電子商務(wù)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)市場的變化
(1) 電子商務(wù)時代,電子時空觀的出現(xiàn)突破了原有的時間概念和空間界限, 將原來二維的傳統(tǒng)市場變?yōu)闆]有地理約束和空間限制的三維市場。電子時空觀消除了阻隔生產(chǎn)者和消費者之間的物理距離,使得企業(yè)的商品銷售范圍和消費者群體都不再受地理位置的局限和交通便利條件的影響,消費者可以在任何時間和任何地點,通過訪問企業(yè)的網(wǎng)站選購到所需要的商品。
(2) 隨著B2B電子商務(wù)模式的不斷普及,生產(chǎn)廠商之間可直接借助因特網(wǎng)實現(xiàn)從原材料采購到商品銷售全過程的聯(lián)系,大大提高企業(yè)運作的效率,降低經(jīng)營成本。
(3)營銷管理者對目標市場的定位將會更多地借助于上網(wǎng)者的個人資料以及對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用。
(4)市場細分將隨電子商務(wù)的發(fā)展而日漸徹底化,消費者通過網(wǎng)絡(luò)直接與生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生聯(lián)系,提出滿足其個性化的需求,企業(yè)再根據(jù)每一位消費者的獨特要求進行“量身定造”的產(chǎn)品設(shè)計,使企業(yè)針對某個消費者的營銷活動,即微營銷得以實現(xiàn)。
(5) 交易方式的無紙化和支付手段的電子化將成為主要形式。
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者消費行為的變化
(1) 消費者將變得更加富有理智,他們一旦有了某種需求就會主動上網(wǎng)搜尋有關(guān)商品信息,而不必像現(xiàn)在這樣被動地接受商家提供的信息。
(2) 網(wǎng)絡(luò)的支持使得消費者獲得了表達自己需求的機會和空前規(guī)模的商品選擇余地。消費者可以根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿意的商品, 通過進入感興趣的企業(yè)網(wǎng)站或虛擬商店,獲取更多的商品信息,從而使購物變得極為方便, 而不必像花費大量的時間和精力去“貨比三家”。
(3) 消費者的購買行為將更加理性化,各種定量化分析模型軟件的使用, 可以使他們能夠迅速算出商品的實際價格, 然后再做橫向比較, 以決定是否購買, 不會因為不了解行情而上當受騙。
(4) 消費需求將更加多樣化和個性化,消費者可直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通,向企業(yè)表達自己的觀點和需求,而企業(yè)可以根據(jù)消費者反饋的信息來指導生產(chǎn)經(jīng)營活動,定制化生產(chǎn)將變得很普遍。成都網(wǎng)絡(luò)營銷-了解更多此方面的朋友請登陸:http://920576.cn/!這里有更多的驚喜等著您!